Faq

Häufige Fragen

Wie hoch sind Versandkosten und Lieferzeit?

Kosten und voraussichtliche Lieferzeit werden im Bestellprozess angezeigt; verbindliche Informationen finden Sie auf der Versandseite.

Wie kann ich Schmuck zurückgeben?

Informationen zu Voraussetzungen und Ablauf einer Rückgabe finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden sehen Sie während des Bestellvorgangs, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wo finde ich Materialangaben?

Materialspezifische Angaben finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. Falls etwas offenbleibt, schreiben Sie uns über die Kontaktseite.

Ist mein Wunschartikel verfügbar?

Der aktuelle Verfügbarkeitsstatus wird auf der Produktseite angezeigt. Bei Fragen zu einem Artikel hilft unser Kontaktformular weiter.

Wie finde ich meine Ringgröße?

Bitte prüfen Sie die Angaben zur Größenwahl auf der Produktseite. Wenn dort keine passende Information steht, kontaktieren Sie uns.